Adsmurai es una empresa especializada en Marketing Digital que ofrece el mejor servicio y la tecnología más innovadora para planificar, lanzar, medir y escalar las estrategias de Paid Media automáticamente en todas las plataformas con la visión de generar un impacto positivo en las personas a través de una mejor publicidad. Somos partners oficiales de Facebook, Instagram, Google, TikTok, Pinterest y colaboramos con WeChat, VK y Twitter.

¿Cómo lo hacemos? Utilizando nuestra propia tecnología: Adsmurai Marketing Platform (AMP), diseñada para apoyar en todo el ciclo a nuestros Digital Account Managers. Nuestra plataforma nos permite tener acceso a diferentes herramientas de Benchmarks, Forecasts, Control Budget, Reporting así como funcionalidades de Feed y Creatividades diseñadas para llevar las campañas a otro nivel. Trabajamos con grandes marcas de distintos sectores de España, Europa y Latinoamérica.

🍀 Estos son nuestros valores:

• Make things happen: Aplicamos la razón en la toma de decisiones basándonos en datos. Gestionamos de principio a fin y estamos orientados a resultados.
• Walk, run, fly: Disparamos la proactividad ejecutando ideas. Nos marcamos metas ambiciosas, tenemos curiosidad y no tenemos miedo al fracaso.
• Passionate players: Trabajamos con actitud positiva y ponemos pasión en todo lo que hacemos, con perseverancia y orgullo por nuestro trabajo.
• Work together: Construimos relaciones de confianza basadas en la honestidad. Escuchamos, empatizamos y respetamos a las personas.

🔎 Estamos buscando un/a brillante Customer Success para que nos ayude a seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes con nuestra tecnología (Adsmurai Marketing Platform).

Eres tú si...

• Has gestionado campañas de Paid Media en Facebook, Instagram y Google, con especial foco en campañas de catálogo (Dynamic Ads de Meta, Google Shopping)
• Tienes experiencia dentro de un departamento de Customer Success de una compañía tecnológica o tienes experiencia en consultoría de Customer Success.
• Tienes conocimientos de publicidad digital y te apasionan las nuevas tecnologías, los avances en herramientas y técnicas de desarrollo.
• Eres proactivo y capaz de planificar y ejecutar una serie compleja de actividades.
• Tienes un nivel de inglés y portugués fluido.
• Entiendes con facilidad las necesidades de un cliente y sabes realizar propuestas que le aportan valor.
• Tienes habilidades interpersonales y un enfoque práctico.Tienes una actitud flexible, mostrando adaptabilidad al cambio.

🚀 Funciones y responsabilidades:

• Onboardings y seguimiento con clientes.
• Novedades de best practices en catálogo de productos de ecommerce.
• Herramientas y workflow.
• Medición de la eficacia del éxito de los clientes.
• Definición de nuevos procesos y herramientas que mejoren la experiencia del usuario en AMP.

🤙🏾 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Viernes jornada intensiva
• Flexibilidad horaria de entrada y salida
• Modelo remoto
• 15 días de vacaciones
• Actividades de equipo y afterwork
• Formación activa dentro de la empresa
• Fruta, snacks y café

Adsmurai nació de una conversación entre amigos, procuramos mantener y transmitir ese buen rollo y hacer de ello un pilar fundamental de nuestra cultura de empresa.

Somos una compañía con igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de religión, color, procedencia, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad.

¿A qué estás esperando para unirte?